Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно взглянет на себя и откажется от самообмана. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая переживания, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, иногда допускает резкие высказывания, бросает вызов, чтобы вывести человека из привычного состояния. Его подход находит отклик, и консультации пользуются спросом. Однако эта практика прерывается трагическим событием — один из тех, кто обращался к нему за помощью, совершает суицид.